金泉物业服务有限公司创立于2009年7月，注册资金50万元人民币，具有物业管理企业三级资质证书，属湖南鼎沣(集团)投资有限公司下属子公司，下设正华中信商居楼、金城2008小区、金城苑小区、鼎沣·金城里小区、鼎沣·凤凰城小区、金城·湖山阅小区等多个管理处，设有综合部、财务部、维修部等6个职能部门。
公司的发展得到了社会各界的支持与认可，特别是得到了业主的理解与支持，公司对内加强企业内部的质量管理和长效管理，建立和健全了质量管理体系，确定了企业的方针和质量目标，建立了一套管理与控制程序、标准操作规程以及岗位职责，对管理与操作细化到人到岗，建立考核、评比的内部审查标准，推行“计划——实施——检查——处理”PDCA质量管理工作法，把服务质量目标分解落实到各部门，各环节直到个人。对外奉行“公平、公正、公开”的原则，对我们的管理工作：如业主投诉、维修、保洁、保安实行公开承诺制，对维修资金收取和使用情况按季公布等，实行了服务目的——明确;服务态度——热情;服务程序——规范;服务技能——娴熟;服务收费——合理;服务效率——快速，实行人性化、亲和式、星级标准的服务，为创建高尚模范小区，为业主营造一个个安全、舒适、整洁、温馨的工作和居家环境、付出了辛勤的劳动，作出了不懈的努力，赢得了业主、住户的信赖。
本公司遵循“业主至上、服务第一、严格管理、热情服务”的质量方针，实行“选择金泉、享受一生”的社会承诺，尽心尽职为所服务的小区提供优美、整洁、园林式、温馨的生活环境、宾馆式的星级服务。相信在我公司员工和广大业主的共同努力下，管理与服务必将踏上新的台阶，业主也能安居乐业，工作顺心、生活安康。
